1. Grundinformation
Fernita tillhandahĂ„ller digitala valvet, en lösning för sĂ€ker förvaring av t ex dokument, viktiga handlingar, lösenord och en stegvis hjĂ€lp för att ta hand om det praktiska vid nĂ„gons bortgĂ„ng (âFernitaâ). Fernita Ă€r ett bra verktyg att anvĂ€nda för ordning och reda i livet vars innehĂ„ll dessutom kan ges till de anhöriga man vill vid bortgĂ„ng. Detta underlĂ€ttar för anhöriga. Det gĂ„r ocksĂ„ att endast anvĂ€nda den stegvisa hjĂ€lpen.
Â
I den hÀr integritetspolicyn beskrivs hur vi behandlar personuppgifter.
Â
FullstÀndiga kontaktuppgifter till oss pÄ Fernita finns nedan i avsnitt 10, och dÀr finns ocksÄ information om hur den hÀr integritetspolicyn ska tolkas samt en ordlista som förklarar begrepp som anvÀnds i integritetspolicyn.
Â
2. Personuppgifter som behandlas i tjÀnsten
I Fernita registreras följande typ av personer: âKundenâ, som anvĂ€nder Fernita för ordning och reda i livet, âAnhörigaâ som anges av Kunden och som fĂ„r tillgĂ„ng till all information om Kunden gĂ„r bort. Det finns Ă€ven registrerade, som utgörs av personer vars personuppgifter finns i de dokument som laddas upp i Fernita (âAndra Registreradeâ).
Â
2.1 Information till Kunden
De uppgifter som behövs för tjĂ€nsten inlagda av Kunden lagras och behandlas sĂ„ lĂ€nge som AnvĂ€ndarens konto Ă€r aktivt. Personnummer anvĂ€nds för att sĂ€kerstĂ€lla sĂ€kerheten vid skapande av konton för Kunden och vid verifiering av identitet som Anhörig med hjĂ€lp av BankâID, samt för att tillhandahĂ„lla Fernita. E-postadress anvĂ€nds för att skapa kontot, eller för att kunna kontakta AnvĂ€ndaren (exempelvis angĂ„ende uppdateringar, nyheter eller erbjudanden).
Efter AnvÀndare avlidit lagras uppgifterna i 12 mÄnader, varpÄ de raderas om inte Anhörig vÀljer att behÄlla AnvÀndarenŽs Fernita.
Â
Se Àven avsnitt 3 nedan, om gemensamt personuppgiftsansvar.
Â
2.2 Information till Anhöriga
Om en AnvÀndare anger en Kontaktperson sÄ förser AnvÀndaren oss med uppgifter sÄ att vi kan skicka en inbjudan till Kontaktpersonen. Kontaktpersonen fÄr Àven möjlighet att sjÀlv skapa ett konto och bli en AnvÀndare. Dessa uppgifter lagras och behandlas sÄ lÀnge som AnvÀndarens konto Àr aktivt. Efter AnvÀndaren avlider lagras uppgifterna i 12 mÄnader, varpÄ de raderas om inte Anhörig vÀljer att behÄlla AnvÀndarens Fernita.
Â
Se Àven avsnitt 3 nedan, om gemensamt personuppgiftsansvar.
Â
2.3 Information till bÄde AnvÀndare och Kontaktpersoner
2.3.1 HjÀlp och teknisk support
Personuppgifter kan behandlas ocksÄ nÀr AnvÀndare eller Kontaktpersoner kontaktar oss direkt och vi ger hjÀlp och support i nÄgon frÄga som rör Fernita. NÀr detta sker kan personuppgifter behandlas om de Àr kopplade till ett konto eller dylikt. Vi behandlar dÄ personuppgifter som en del av fullgörande av ett avtal att tillhandahÄlla en vÀlfungerande tjÀnst, dÀr support inkluderas.
Â
Korrespondens kring supportÀrenden lagras i upp till 12 mÄnader efter att Àrendet har blivit löst.
Â
2.4 Information till Andra Registrerade
Eftersom viktiga dokument ofta innehÄller signaturer, uppgifter till kontaktpersoner, och liknande information, sÄ utgÄr vi frÄn att vi behandlar personuppgifter som avser Andra Registrerade. Dock sÄ har vi inte nÄgot som helst intresse av sjÀlva innehÄllet i den dokumentation som Kunder laddar upp. Det finns flertalet tekniska skyddsspÀrrar i form av krypteringar som förhindrar obehörig tillgÄng till dokumentationen. LikvÀl sÄ behandlar vi personuppgifterna enligt lagens mening.
VÄrt syfte för att behandla dessa personuppgifter Àr att tillhandahÄlla en bra tjÀnst till vÄra Kunder, och den rÀttsliga grunden för behandlingen Àr vÄrt berÀttigade intresse.
Â
Samma lagringstid gĂ€ller för alla Ăvriga Registrerade vars personuppgifter finns i uppladdade dokument
Â
3. Ăvrig delning av personuppgifter
Vi kan komma att dela med oss av och föra över personuppgifter om dig till företag som levererar tjÀnster som vi anvÀnder.
Â
Som en del av Fernita ingÄr ocksÄ att vi hÄller oss uppdaterade pÄ om nÄgon Àr i livet eller inte, sÄ att vi vet om en Anhörig ska kontaktas och fÄ tillgÄng till en Kunds uppladdade dokumentation. Detta gör vi genom att kontinuerligt kontrollera personuppgifter om Kund och Anhöriga mot Statens Personadressregister (SPAR). Vi skickar inte nÄgon uppgift till SPAR som SPAR inte redan har.
Â
4. RÀttsligt bindande förfrÄgningar och förebyggande av skada
Vi kan komma att anvÀnda, lagra och dela alla personuppgifter som vi behandlar för att svara pÄ vad vi har befogad anledning att tro Àr rÀttsligt bindande förfrÄgningar (sÄ som förelÀgganden, domstolsbeslut, stÀmningar eller liknande), eller nÀr det Àr nödvÀndigt för att upptÀcka, förhindra och adressera bedrÀgeri och annan kriminell aktivitet, samt för att skydda oss sjÀlva, dig och andra anvÀndare undersökning om vi Àr i god tro att sÄ krÀvs enligt tillÀmplig lag. Om det handlar om rÀttsligt bindande ÄtgÀrder sÄ behandlar vi personuppgifterna baserat pÄ en rÀttslig förpliktelse, i syfte att fullgöra den. Om det handlar om att ta tillvara vÄr eller nÄgon annans rÀtt sÄ behandlar vi personuppgifterna baserat pÄ vÄrt berÀttigade intresse att göra sÄ.
Â
5. Dina rÀttigheter
Du har en absolut rÀttighet att nÀr som helst motsÀtta dig behandlingen av dina personuppgifter avseende direktmarknadsföring frÄn Fernita, som beskrivs i punkt 2.1 och 2.2 ovan.
Du har rÀtt att begÀra tillgÄng till och ytterligare information om behandlingen av dina personuppgifter, eller begÀra att vi korrigerar, rÀttar, kompletterar, raderar eller begrÀnsar behandlingen av dina personuppgifter. Du har rÀtt att fÄ en kopia av de personuppgifter som vi behandlar om dig.
Om behandlingen Àr baserad pÄ den rÀttsliga grunden samtycke eller fullgörande av avtal har du rÀtt till dataportabilitet. Dataportabilitet innebÀr att du kan fÄ de personuppgifter du har lÀmnat till oss, i ett strukturerat, allmÀnt anvÀnt och maskinlÀsbart format och har rÀtt att, om det Àr tekniskt möjligt, överföra sÄdana personuppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.
Â
6. Kontaktinformation
För att utöva dina rÀttigheter eller om du har frÄgor om vÄr behandling av dina personuppgifter, vÀnligen kontakta oss pÄ support@fernita.se. VÀnligen ange ditt fullstÀndiga namn, och var beredd pÄ att vi kan behöva inhÀmta mer information frÄn dig för att verifiera att det faktiskt Àr du om det handlar om att utöva rÀttigheter.
Â
7. FörÀndring i Àgande
Om Àgandet av vÄr verksamhet förÀndras, kan vi komma att överföra din information till de nya Àgarna sÄ att de kan fortsÀtta tillhandahÄlla Fernita. De nya Àgarna ska fortsatt iaktta de Ätaganden vi lÀmnat i denna integritetspolicy.
Â
8. Meddelande om Àndringar
Om vi gör Àndringar i denna integritetspolicy kommer vi att meddela dig om uppdateringen. Om Àndringarna Àr vÀsentliga, kommer vi om det behövs be om ditt samtycke.
Â
9. Om den hÀr integritetspolicyn
Detta dokument innehÄller information rörande Fernitas insamling, anvÀndning och behandling av personuppgifter, som utförs av Fernita AB, organisationsnummer 559071-3524. Denna integritetspolicy avser Fernita och dess tjÀnster. Alla definitioner i denna integritetspolicy ska tolkas i enlighet med gÀllande dataskyddslagar vilket hÀnvisar till Dataskyddsförordningen (GDPR) 2016/679 om skydd för fysiska personer med avseende pÄ behandling av personuppgifter och Dataskyddsdirektivet 2002/58/EG om behandling av personuppgifter och integritetsskydd inom sektorn för elektronisk kommunikation samt nationella implementeringar och övrig relaterad nationell lagstiftning.