Hoppa till innehåll

FAQ / vanliga frågor

Här får du svar på de vanligaste frågorna om Fernita. Hittar du inget svar eller har problem maila oss på support@fernita.se

Fernita är en digital tjänst som skapar ordning och reda i livet. I Fernitas tjänst Digitala valvet kan du spara allt det viktiga som du enkelt vill komma åt men samtidigt ligger säkert förvarat. Dina efterlevande får automatiskt ta del av detta när du inte längre finns kvar. Det kan vara lösenord, testamente, viktiga papper, men även en videohälsning eller ett unikt recept på köttbullar som dina barn alltid älskat. Allt sparas i Fernitas digitala valv och skapar ordning och reda för dig idag och dina efterlevande imorgon.
Fernita hjälper dig även att hantera det praktiska vid en anhörigs bortgång så att du inte missar något viktigt. Detta i vår tjänst Hantera en bortgång.

Dödspara är ett ord som betyder att man skapar ordning och reda för sig själv i livet men dessutom sparas allt viktigt som ens anhöriga behöver ta del av när man inte längre finns.

Du skapar enkelt ett konto genom att logga in med Bank-ID. Då kan du börja spara all information du vill i ditt digitala valv. Det kan vara saker som du själv behöver i din vardag men som du vill spara tryggt och säkert, men framför allt kan du spara allt viktigt som dina efterlevande automatiskt ska få ta del av den dagen du inte längre finns.

Nej, all information som du sparar på Fernita är krypterad i flera steg och det är endast du som kommer åt informationen fram till den dagen du inte längre finns. Då får de anhöriga du valt automatiskt åtkomst till det du dödsparat.

Självklart. På Fernita kan du följa vår stegvisa guide på allt det praktiska som behövs göras när en anhörig avlidit. Då kan du känna dig trygg med att du inte missat att agera på något viktigt och kan fokusera på sorgearbetet istället för pappersarbetet.

Det finns alltid undantag och specifika fall där man behöver agera annorlunda, men för den stora majoriteten är Fernitas stegvisa guide allt du behöver göra.

Digitala Valvet kostar endast 20 kronor per månad, ett belopp som betalas årligen.
Stöd för efterlevande Kostar 495:- i engångsavgift, inkl alla nödvändiga dokument. I 495:- ingår ett årsabonnemang. Vill ni förlänga kostar det endast 20 kronor per månad, ett belopp som betalas årligen.

Du kan spara allt som du har nytta av i din vardag som du samtidigt vill att dina efterlevande ska få ta del av. Det kan vara testamente, försäkringspapper, huspärmen, papper på bilen, andra viktiga papper eller alla dina lösenord. Men det kan också vara information av mer personligt värde som familjebilder, receptet på köttbullar som dina barn älskar, koordinaterna till ditt hemliga svampställe eller en framtidshälsning som du vill ge till barn eller barnbarn längre fram i tiden.

Ja, du kan avsluta ditt konto när du vill.

Fernita är uppkopplade mot SPAR. Det gör att vi automatiskt får reda på när du gått bort. I samma stund får dina anhöriga automatiskt får tillgång till din Fernitaprofil.

Fernita använder den senaste tekniken och all information som du sparar på Fernita är krypterad i flera lager för att säkerställa din säkerhet.

All information du laddar upp i Fernita krypteras med en avancerad 256-bitars avancerad kryptering (AES-256) och med individuella krypteringsnycklar som ligger utspridda på olika delar av vår infrastruktur. AES 256 är ett av de säkraste krypteringssystemen i världen. En superdator skulle ta fler år än universums antagna ålder att knäcka en AES -kod.

Fernita är en digital tjänst som skapar ordning och reda i livet. I Fernitas tjänst Digitala Valvet kan du spara allt det viktiga som du vill att dina efterlevande ska få ta del av den dagen du inte längre finns. Vi kallar det att dödspara. Det kan vara testamente, viktiga papper, men även en videohälsning eller ett unikt recept på köttbullar som dina barn alltid älskat. Allt sparas i Fernitas digitala valv och skapar ordning och reda för dig idag och dina efterlevande imorgon.
Fernita hjälper dig även att hantera det praktiska vid en anhörigs bortgång så att du inte missar något viktigt.

Angivna kontaktpersoner får tillgång får ett meddelande att personen avlidit och tillgång till materialet. Tjänsten hantera en bortgång ingår för kontaktpersonerna. Görs inte anspråk på abonnemanget efter 12mån raderas all information.

Du skapar enkelt ett konto genom att logga in med Bank-ID. Då kan du börja spara all information du vill i ditt digitala valv. Det kan vara saker som du själv behöver i din vardag men som du vill spara tryggt och säkert, men framför allt kan du spara allt viktigt som dina efterlevande automatiskt ska få ta del av den dagen du inte längre finns.

Nej, all information som du sparar på Fernita är krypterad i flera steg och det är endast du som kommer åt informationen fram till den dagen du inte längre finns. Då får de anhöriga du valt automatiskt åtkomst till det du dödsparat.

Självklart. På Fernita kan du följa vår stegvisa guide på allt det praktiska som behövs göras när en anhörig avlidit. Då kan du känna dig trygg med att du inte missat att agera på något viktigt och kan fokusera på sorgearbetet istället för pappersarbetet.

Det finns alltid undantag och specifika fall där man behöver agera annorlunda, men för den stora majoriteten är Fernitas stegvisa guide allt du behöver göra.

Hantera en bortgång kostar 495:- i engångsavgift, inkl alla nödvändiga dokument. I 495:- ingår ett årsabonnemang. Vill ni förlänga kostar det endast 20 kronor per månad, ett belopp som betalas årligen.

Ja självklart kan man spara allt. Det löper vidare om man vill mot en årskostnad på 240kr. Med fördel kan man använda sig av Fernita som en minnessida. Det går fortsatt att chatta med varandra. Nya minnen kan läggas in. Framför allt finns alla papper, bouppteckning, testamente osv kvar, samlat på ett ställe.

Ja, du kan avsluta ditt konto när du vill.

Nej. Inga filer går att radera eller ändra när man har blivit inbjuden av någon som har gått bort och använt sig av Digitala valvet. Det går däremot bra att spara och lägga in nya dokument som behövs eller hittas.

Fernita använder den senaste tekniken och all information som du sparar på Fernita är krypterad i flera lager för att säkerställa din säkerhet.

All information du laddar upp i Fernita krypteras med en avancerad 256-bitars avancerad kryptering (AES-256) och med individuella krypteringsnycklar som ligger utspridda på olika delar av vår infrastruktur. AES 256 är ett av de säkraste krypteringssystemen i världen. En superdator skulle ta fler år än universums antagna ålder att knäcka en AES -kod.

Den som startar tjänsten Hantera en bortgång bjuder in anhöriga för att hjälpa till i processen. Då ser ni en gemensam arbetsyta och kan hjälpas åt med arbetet. Hittar ni dokument, bilder, minnen och dyl. kan ni lägga in dessa och alla får tillgång till dem. Här finns en bra chattfunktion som underlättar konversationen i arbetet. Allt sparas och transparensen mellan anhöriga blir mycket stor.

Absolut det finns både guider och checklistor att leta upp. Skillnaden är att här är allt samlat på ett ställe. 8 tydliga steg sen är du klar. Alla formulär och dokument ingår och hittas på rätt steg i processen. Dessa får du annars leta upp och ladda ner på olika ställen ofta mot en kostnad.

Ja denna 8-stegs hjälp kostar 495kr inklusive alla blanketter man behöver. Då får man tillgång till hjälp i 12mån. Är man klar så avslutar man. Om man inte är klar eller vill behålla denna profil som minnesrum eller stöd för allt som gjordes i processen går det bra för 240kr/år. 

Fernita är en digital tjänst som skapar ordning och reda i livet. I Fernitas tjänst Digitala Valvet kan du spara allt det viktiga som du vill att dina efterlevande ska få ta del av den dagen du inte längre finns. Vi kallar det att dödspara. Det kan vara testamente, viktiga papper, men även en videohälsning eller ett unikt recept på köttbullar som dina barn alltid älskat. Allt sparas i Fernitas digitala valv och skapar ordning och reda för dig idag och dina efterlevande imorgon.
Fernita hjälper dig även att hantera det praktiska vid en anhörigs bortgång så att du inte missar något viktigt.

Angivna kontaktpersoner får tillgång får ett meddelande att personen avlidit och tillgång till materialet. Tjänsten hantera en bortgång ingår för kontaktpersonerna. Görs inte anspråk på abonnemanget efter 12mån raderas all information.

Du skapar enkelt ett konto genom att logga in med Bank-ID. Då kan du börja spara all information du vill i ditt digitala valv. Det kan vara saker som du själv behöver i din vardag men som du vill spara tryggt och säkert, men framför allt kan du spara allt viktigt som dina efterlevande automatiskt ska få ta del av den dagen du inte längre finns.

Nej, all information som du sparar på Fernita är krypterad i flera steg och det är endast du som kommer åt informationen fram till den dagen du inte längre finns. Då får de anhöriga du valt automatiskt åtkomst till det du dödsparat.

Självklart. På Fernita kan du skapa ett konto i Digitala valvet och börja att spara allt du har nytta av i din vardag som samtidigt dina efterlevande har nytta av vid din bortgång.

SPAR är förkortning för Statens personadressregister. Det är ett statligt register där Skatteverket är huvudman. Här finns alla som är folkbokförda i Sverige. När någon har gått bort anmäls det av en läkare via dödsbevis till Skatteverket.

Digitala Valvet kostar endast 20 kronor per månad, ett belopp som betalas årligen.
Stöd för efterlevande Kostar 495:- i engångsavgift, inkl alla nödvändiga dokument. I 495:- ingår ett årsabonnemang. Vill ni förlänga kostar det endast 20 kronor per månad, ett belopp som betalas årligen.

Digitala valvet är ett verktyg du har med dig varje dag. Här sparar du allt av vikt och värde. Framför allt för att få ordning och reda på alla viktiga dokument och lösenord. Men också för att spara de där speciella bilderna eller recepten för framtiden. Allting lättillgängligt i vardagen. Det är också ett mycket bra skydd vid inbrott eller brand. När du dör får dina kontaktpersoner automatiskt tillgång till alla lösenord och allt du har sparat vilket underlättar när de skall ta hand om din bortgång. Tjänsten Hantera en bortgång ingår för dina efterlevande.

Ja, du kan avsluta ditt konto när du vill.

Du kan när som helst ta ut och ladda ner alla filer du har lagt in.

Fernita använder den senaste tekniken och all information som du sparar på Fernita är krypterad i flera lager för att säkerställa din säkerhet.

All information du laddar upp i Fernita krypteras med en avancerad 256-bitars avancerad kryptering (AES-256) och med individuella krypteringsnycklar som ligger utspridda på olika delar av vår infrastruktur. AES 256 är ett av de säkraste krypteringssystemen i världen. En superdator skulle ta fler år än universums antagna ålder att knäcka en AES -kod.

Ja du kan lägga in flera personer som får tillgång och besked att du har använt dig av Digitala valvet. Den första som legitimerar sig med Bank ID och loggar in på ditt konto bjuder sen in de andra.

Såklart. Du kan spara filer lite överallt. Skillnaden är tydliga mappar för alla viktiga papper, den fina lösenordshanteraren, dina efterlivsönskemål, tillgången till avtalsmallar för hela livet, sparade minnen i form av bilder, recept, brev osv. Den stora fördelen är att dina efterlevande får tillgång till allt när du dör. Dessa får du annars leta upp och ladda ner på olika ställen ofta mot en kostnad.

Alla dina uppgifter och sparat material raderas 12 mån efter sista utgångsdatum av din prenumeration.

Nej. Digitala valvet är personligt och identifieras med Bank ID. Har en tidigare användare avlidit kan man behålla den personens Digitala valv som minnesrum. Det går där att fylla på med fler minnen.

Antingen via en dator eller Fenita appen. I datorn överför du de filer du vill ha in i den mapp du vill att de skall ligga. Från appen kan du överföra filer eller scanna in dokument direkt från Fernitas scanning funktion. Ställ dig i rätt mapp så landar de rätt på en gång. Alla filer går att döpa om.

Ja du kan skapa tydliga mappar/album i t ex Livsögonblick. Alla bilder kommer automatiskt till dina efterlevande när du har gått bort. Du kan direkt från Fernitas app fotografera och bilden landar i den mapp du vill ha den i. Därefter döper du den till vad du vill.

Här går du tillbaka till din arbetsyta.

Fernita använder sig av allra högsta säkerhet.

Vårt Digitala valv och Hantera en bortgång är krypterat i flera steg med den högsta säkerhetsgraden som finns. Detta för att du skall kunna lägga in dina allra viktigaste dokument och information på ett tryggt sätt. Identifiering sker med BankID för din säkerhet.

 

Vår säkerhet

När du sparar känsligt material så måste du vara säker på att detta förvaras på ett så säkert sätt som möjligt. Det skall kännas som ett hederligt bankvalv. Vårt Digitala valv är så säkert det går. Fernita använder sig av den högsta krypteringsgraden, dessutom i flera steg. Du kan känna dig trygg att använda Fernita. För att bli kund hos Fernita krävs det att man har ett svenskt BankID. Detta använder vi tillsammans med ett utdrag från folkbokföringsregistret SPAR för att säkerställa att de som skapar konton är riktiga personer, och så att ingen kan skapa konton åt andra människor eller komma åt andras filer. Fernita är så säkert att inte ens vi kan se vad ni laddar upp eller komma åt er data.

 

Teknik

Fernita bygger på en mycket säker plattform och har en krypteringsteknik som är lika säkert som din bank. All inlagd information krypteras unikt för alla användare, och lagras tryggt och säkert på våra servrar. Utöver en riktigt säker inloggning så sparas all data inom Sveriges gränser i enlighet med GDPR. All information du laddar upp i Fernita krypteras med en avancerad 256-bitars avancerad kryptering
(AES-256) och med individuella krypteringsnycklar som ligger utspridda på olika delar av vår infrastruktur. AES 256 är ett av de säkraste krypteringssystemen i världen. En superdator skulle ta fler år än universums antagna ålder att knäcka en AES -kod.
Denna avancerade krypteringsstandard används av National Security Agency (NSA) tillsammans med flera branscher, inklusive nätbanker

Enkelt att registrera sig! Legitimera dig med BankID. Börja att använda Digitala valvet. Lägg till lämpliga kontaktpersoner.

Fernita är en digital tjänst som skapar ordning och reda i livet. I Fernitas tjänst Digitala valvet kan du spara allt det viktiga som du enkelt vill komma åt men samtidigt ligger säkert förvarat. Dina efterlevande får automatiskt ta del av detta när du inte längre finns kvar. Det kan vara lösenord, testamente, viktiga papper, men även en videohälsning eller ett unikt recept på köttbullar som dina barn alltid älskat. Allt sparas i Fernitas digitala valv och skapar ordning och reda för dig idag och dina efterlevande imorgon.
Fernita hjälper dig även att hantera det praktiska vid en anhörigs bortgång så att du inte missar något viktigt. Detta i vår tjänst Hantera en bortgång.

Dödspara är ett ord som betyder att man skapar ordning och reda för sig själv i livet men dessutom sparas allt viktigt som ens anhöriga behöver ta del av när man inte längre finns.

Du skapar enkelt ett konto genom att logga in med Bank-ID. Då kan du börja spara all information du vill i ditt digitala valv. Det kan vara saker som du själv behöver i din vardag men som du vill spara tryggt och säkert, men framför allt kan du spara allt viktigt som dina efterlevande automatiskt ska få ta del av den dagen du inte längre finns.

Nej, all information som du sparar på Fernita är krypterad i flera steg och det är endast du som kommer åt informationen fram till den dagen du inte längre finns. Då får de anhöriga du valt automatiskt åtkomst till det du dödsparat.

Självklart. På Fernita kan du följa vår stegvisa guide på allt det praktiska som behövs göras när en anhörig avlidit. Då kan du känna dig trygg med att du inte missat att agera på något viktigt och kan fokusera på sorgearbetet istället för pappersarbetet.

Det finns alltid undantag och specifika fall där man behöver agera annorlunda, men för den stora majoriteten är Fernitas stegvisa guide allt du behöver göra.

Digitala Valvet kostar endast 20 kronor per månad, ett belopp som betalas årligen.
Stöd för efterlevande Kostar 495:- i engångsavgift, inkl alla nödvändiga dokument. I 495:- ingår ett årsabonnemang. Vill ni förlänga kostar det endast 20 kronor per månad, ett belopp som betalas årligen.

Du kan spara allt som du har nytta av i din vardag som du samtidigt vill att dina efterlevande ska få ta del av. Det kan vara testamente, försäkringspapper, huspärmen, papper på bilen, andra viktiga papper eller alla dina lösenord. Men det kan också vara information av mer personligt värde som familjebilder, receptet på köttbullar som dina barn älskar, koordinaterna till ditt hemliga svampställe eller en framtidshälsning som du vill ge till barn eller barnbarn längre fram i tiden.

Ja, du kan avsluta ditt konto när du vill.

Fernita är uppkopplade mot SPAR. Det gör att vi automatiskt får reda på när du gått bort. I samma stund får dina anhöriga automatiskt får tillgång till din Fernitaprofil.

Fernita använder den senaste tekniken och all information som du sparar på Fernita är krypterad i flera lager för att säkerställa din säkerhet.

All information du laddar upp i Fernita krypteras med en avancerad 256-bitars avancerad kryptering (AES-256) och med individuella krypteringsnycklar som ligger utspridda på olika delar av vår infrastruktur. AES 256 är ett av de säkraste krypteringssystemen i världen. En superdator skulle ta fler år än universums antagna ålder att knäcka en AES -kod.

Fyll i formuläret så hjälper vi dig

Innan du lämnar oss

Anmäl dig till vårat kostnadsfria nyhetsbrev så får du löpande tips och information från Fernita.